Informativa sulla privacy
Questa pagina spiega, in parole semplici, quali dati personali raccogliamo quando compili il modulo d’ordine su gadgerz-shoppy.com, perché li usiamo, a chi li comunichiamo e per quanto tempo li conserviamo. Vale per tutti i prodotti che vendiamo: aspirapolvere e robot aspirapolvere, utensili da giardino, elettrodomestici e accessori per la cucina e per la pulizia della casa.
L’informativa è redatta ai sensi degli articoli 12 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e, per il Regno Unito, del UK GDPR e del Data Protection Act 2018.
Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026
In breve: cosa devi sapere in un minuto
- Raccogliamo solo i dati che servono per portarti il pacco: nome, numero di telefono e indirizzo di consegna.
- Ti telefoniamo per confermare l’ordine e l’indirizzo prima della spedizione.
- Oggi si paga in contrassegno, cioè al corriere quando ricevi il pacco. Non ti chiediamo i dati della carta e non li riceviamo.
- Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali loro.
- Puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati scrivendo a info@gadgerz-shoppy.com. Ti rispondiamo entro 30 giorni.
- I cookie di statistica e pubblicitari si attivano solo se dai il consenso dal banner, e puoi cambiare idea quando vuoi dal pulsante Preferenze cookie che trovi in fondo a ogni pagina.
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è la società che decide perché e come usare i tuoi dati. Per questo sito è:
| Società | Scalefuel Ads Ltd |
|---|---|
| Numero di registrazione | 15697275 |
| Sede legale | 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra WC2H 9JQ, Regno Unito |
| Email per le richieste sulla privacy | info@gadgerz-shoppy.com |
Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché le nostre attività non rientrano nei casi previsti dall’articolo 37 del GDPR. Per qualsiasi questione sui dati personali il riferimento è l’indirizzo email indicato qui sopra.
Rappresentante nell’Unione europea ai sensi dell’art. 27 GDPR
La nostra società ha sede fuori dall’Unione europea, ma vende a clienti che si trovano nell’Unione europea. Per questo l’articolo 27 del GDPR ci impone di nominare un rappresentante nell’Unione: una persona o una società a cui tu, o un’autorità di controllo, potete rivolgervi al posto nostro per tutte le questioni relative ai dati personali.
| Rappresentante UE | |||
|---|---|---|---|
| Indirizzo | |||
| Finalità | Dati usati | Base giuridica | |
| Prendere in carico la tua richiesta d’ordine e prepararla | Nome, telefono, indirizzo, prodotto | Esecuzione di misure precontrattuali e del contratto, art. 6.1.b GDPR | |
| Telefonarti per confermare ordine e indirizzo | Nome, telefono, dati dell’ordine | Esecuzione di misure precontrattuali e del contratto, art. 6.1.b GDPR | |
| Consegnare il pacco e incassare l’importo in contrassegno | Nome, telefono, indirizzo, importo | Esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR | |
| Gestire assistenza, resi, sostituzioni e rimborsi | Dati dell’ordine, messaggi, coordinate per il rimborso | Esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR | |
| Conservare i documenti contabili e fiscali dell’operazione | Dati dell’ordine e del pagamento | Obbligo di legge, art. 6.1.c GDPR | |
| Difenderci in caso di contestazioni, pacchi contestati o ordini falsi inviati a nome tuo | Dati dell’ordine, log tecnici, IP | Legittimo interesse a tutelare i nostri diritti e a prevenire abusi, art. 6.1.f GDPR | |
| Capire come viene usato il sito, con statistiche di visita aggregate (Google Analytics 4) | Identificatori dei cookie, pagine viste, durata della visita | Il tuo consenso, art. 6.1.a GDPR, revocabile in ogni momento | |
| Misurare quanti ordini arrivano dagli annunci e mostrarti annunci di remarketing (Google Ads) | Identificatori dei cookie, eventi di navigazione | Il tuo consenso, art. 6.1.a GDPR, revocabile in ogni momento |
Devi per forza darci questi dati?
No, nessun dato è obbligatorio per legge. Ma senza nome, telefono e indirizzo non possiamo confermare l’ordine né consegnare il pacco: sono quindi necessari per concludere l’acquisto. I cookie pubblicitari, invece, sono del tutto facoltativi: se li rifiuti il sito funziona esattamente come prima e puoi ordinare senza alcuna limitazione.
A chi comunichiamo i tuoi dati
Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo a nessuno per le sue iniziative commerciali. Li condividiamo solo con chi ci serve per farti arrivare il pacco e per far funzionare il sito. Chi lavora per nostro conto agisce come responsabile del trattamento, con un contratto che gli vieta di usare i dati per scopi propri.
| Chi riceve i dati | Quali dati | Perché |
|---|---|---|
| Corriere incaricato della consegna nel tuo Paese (corrieri espressi locali del paese di consegna (in Italia DHL o BRT)) | Nome, indirizzo, telefono, importo da incassare | Consegnare il pacco, avvisarti della consegna e incassare il contrassegno |
| Servizio che effettua le telefonate di conferma per nostro conto (il nostro team interno) | Nome, telefono, dati dell’ordine | Confermare con te ordine, indirizzo e orario di consegna |
| Hostinger, fornitore dell’hosting del sito | Tutti i dati salvati dal modulo, sul server che ospita il sito | Tenere online il sito e conservare gli ordini ricevuti |
| Fornitore del servizio email (il nostro fornitore di posta elettronica) | Indirizzo email, nome, contenuto dei messaggi | Inviarti conferme e rispondere alle richieste di assistenza |
| Google Ireland Limited e Google LLC | Identificatori dei cookie e dati di navigazione, solo con il tuo consenso | Produrre le statistiche di visita (Google Analytics 4), misurare i risultati degli annunci e mostrarti annunci di remarketing (Google Ads) |
| Consulenti contabili, fiscali e legali | Dati dell’ordine e documenti contabili | Adempimenti obbligatori e tutela dei nostri diritti |
| Autorità pubbliche | Solo i dati richiesti | Quando una legge o un provvedimento ce lo impone |
Per quanto tempo conserviamo i dati
Non teniamo i dati “per sempre”. Ogni categoria ha una scadenza precisa, dopo la quale i dati vengono cancellati o resi anonimi.
| Tipo di dato | Quanto lo conserviamo | Perché |
|---|---|---|
| Richiesta d’ordine non confermata al telefono o annullata prima della spedizione | 12 mesi dall’invio del modulo | Gestire eventuali richiami e dimostrare come è nata la richiesta |
| Ordine consegnato e pagato | 6 anni dalla fine dell’esercizio contabile in cui è avvenuto | Obblighi contabili e fiscali a carico della società |
| Messaggi di assistenza, resi e rimborsi | 24 mesi dalla chiusura della richiesta | Ricostruire la pratica se il problema si ripresenta |
| Log tecnici del sito e indirizzi IP | Massimo 12 mesi | Sicurezza del sito e difesa da abusi |
| Consenso o rifiuto dei cookie | 6 mesi, poi il banner ti chiede di nuovo cosa preferisci | Dimostrare la scelta che hai fatto e rispettarla |
| Dati trattati in una controversia in corso | Fino alla conclusione della controversia e ai termini di impugnazione | Tutela dei diritti in sede giudiziaria |
Se ci chiedi la cancellazione prima di queste scadenze, la eseguiamo per tutti i dati che non siamo obbligati a conservare per legge. In quel caso ti spieghiamo per iscritto cosa resta e perché.
Trasferimenti fuori dall’Unione europea e garanzie applicate
La società titolare ha sede nel Regno Unito, quindi i tuoi dati escono dall’Unione europea. Alcuni fornitori tecnologici, in particolare Google, possono trattare dati anche negli Stati Uniti.
Quando questo accade applichiamo almeno una di queste garanzie, previste dal capo V del GDPR:
- la decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa al Paese di destinazione, quando è in vigore al momento del trasferimento;
- le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea con decisione di esecuzione (UE) 2021/914, insieme a una valutazione del rischio del trasferimento;
- per i fornitori statunitensi, l’adesione al Data Privacy Framework UE-USA, quando il fornitore risulta certificato.
Puoi chiederci copia delle garanzie applicate scrivendo a info@gadgerz-shoppy.com: te la inviamo senza costi.
Come proteggiamo i tuoi dati
- Il sito usa una connessione cifrata HTTPS: i dati che scrivi nel modulo viaggiano protetti.
- L’accesso agli ordini è riservato alle persone che devono lavorarli, con credenziali personali.
- Il sito e il database vengono aggiornati e sottoposti a backup periodici.
- Ai fornitori comunichiamo solo i dati necessari per il loro compito, niente di più.
Nessun sistema è sicuro al 100%. Se si verificasse una violazione dei dati con un rischio elevato per te, te lo comunicheremmo come previsto dall’articolo 34 del GDPR e informeremmo l’autorità di controllo entro 72 ore.
I tuoi diritti e come esercitarli
Sui tuoi dati personali hai questi diritti:
- Accesso (art. 15): sapere quali dati abbiamo su di te e riceverne copia.
- Rettifica (art. 16): correggere un dato sbagliato, per esempio un indirizzo scritto male.
- Cancellazione (art. 17): farti cancellare, quando non abbiamo un obbligo di legge di conservare.
- Limitazione (art. 18): congelare l’uso dei dati mentre verifichiamo una tua contestazione.
- Portabilità (art. 20): ricevere in un file leggibile i dati che ci hai fornito, o farli trasferire a un altro fornitore.
- Opposizione (art. 21): opporti ai trattamenti che facciamo per legittimo interesse.
- Revoca del consenso (art. 7.3): togliere un consenso già dato, per esempio quello sui cookie pubblicitari. La revoca vale da quel momento in avanti.
Come fare, passo per passo
- Scrivi a info@gadgerz-shoppy.com, indicando nell’oggetto Richiesta privacy.
- Dicci quale diritto vuoi esercitare e, se lo ricordi, il numero o la data dell’ordine: ci aiuta a trovarti subito.
- Se non riusciamo a capire chi sei, ti chiediamo qualche informazione in più per essere sicuri di non consegnare i tuoi dati a un’altra persona.
- Ti rispondiamo entro 30 giorni. Se la richiesta è complessa possiamo prendere fino a due mesi in più, spiegandoti il motivo entro il primo mese (art. 12.3 GDPR).
Esercitare i tuoi diritti è gratuito. Un costo ragionevole può essere richiesto solo per richieste palesemente infondate o ripetitive, come previsto dall’articolo 12.5 del GDPR.
Come presentare reclamo all’autorità di controllo
Se pensi che i tuoi dati non siano trattati correttamente, scrivici prima a info@gadgerz-shoppy.com: nella maggior parte dei casi si risolve in pochi giorni.
In ogni caso hai sempre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo del Paese in cui vivi, lavori o in cui ritieni sia avvenuta la violazione (art. 77 GDPR). Le autorità dei nostri mercati sono:
| Paese | Autorità | Sito web |
|---|---|---|
| Italia | Garante per la protezione dei dati personali | www.garanteprivacy.it |
| Spagna | Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) | www.aepd.es |
| Polonia | Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO) | uodo.gov.pl |
| Regno Unito | Information Commissioner’s Office (ICO) | ico.org.uk |
Puoi inoltre rivolgerti all’autorità giudiziaria competente. Per i reclami di natura commerciale (ritardi, resi, rimborsi) il canale resta la nostra email di assistenza: la procedura passo per passo è nella pagina Reclami, con i dettagli nella Politica di rimborso e nei Termini e condizioni.
Cookie, pixel pubblicitari e remarketing Google: cosa usiamo e come disattivarli
I cookie sono piccoli file che il sito salva sul tuo dispositivo. Li dividiamo in due gruppi.
Cookie necessari, attivi sempre
- Cookie tecnici di WordPress, che tengono in piedi le funzioni del sito e la sicurezza del modulo d’ordine.
- Cookie del banner di consenso (CookieYes), che ricordano la scelta che hai fatto: senza di loro il banner ricomparirebbe a ogni pagina.
Questi cookie non servono a profilarti e non richiedono il tuo consenso, perché senza di essi il sito non funziona.
Cookie di statistica e pubblicitari, attivi solo con il tuo consenso
- Google Analytics 4: conta le visite e ci dice quali pagine vengono lette di più e da quali Paesi. Sono numeri aggregati, che non usiamo per riconoscerti.
- Tag di Google Ads e strumenti di misurazione collegati: registrano che una visita arrivata da un annuncio si è conclusa con un ordine. Servono a capire quali annunci funzionano.
- Remarketing: permette a Google e ai suoi partner di mostrarti, su altri siti o su YouTube, annunci dei prodotti che hai guardato da noi. Google e i fornitori terzi usano cookie e identificatori per mostrare questi annunci in base alle tue visite precedenti al nostro sito.
Questi strumenti non ricevono il tuo nome, il tuo telefono o il tuo indirizzo: lavorano con identificatori tecnici associati al browser o al dispositivo.
Come disattivarli, in pratica
- Sul nostro sito: apri il pulsante Preferenze cookie in fondo a ogni pagina, togli il consenso alla categoria statistica o pubblicitaria e salva. La modifica ha effetto subito.
- Sul tuo account Google: dalle impostazioni degli annunci di Google puoi disattivare la personalizzazione degli annunci, su tutti i siti e non solo sul nostro.
- Solo per le statistiche: puoi installare il componente aggiuntivo di Google che disattiva Google Analytics su tutti i siti che visiti.
- Dal browser: nelle impostazioni di Chrome, Safari, Firefox o Edge puoi bloccare o eliminare i cookie di terze parti. Se cancelli i cookie, cancelli anche la memoria della tua scelta e il banner ricomparirà.
- Dagli strumenti di settore: sul sito youronlinechoices.com/it trovi l’elenco delle società pubblicitarie e i rispettivi comandi di disattivazione.
L’elenco dettagliato e aggiornato dei singoli cookie, con durata e finalità, è nella Cookie Policy.
Nessuna decisione automatizzata: cosa significa per te
Non usiamo sistemi automatici che decidono da soli su di te. In concreto:
- nessun algoritmo decide se accettare o rifiutare il tuo ordine: la conferma la fa una persona al telefono;
- non ti assegniamo punteggi di affidabilità e non facciamo profilazione con effetti giuridici su di te, ai sensi dell’articolo 22 del GDPR;
- i prezzi mostrati sul sito sono gli stessi per tutti i visitatori dello stesso Paese: non cambiano in base alla tua navigazione o al dispositivo che usi.
Gli annunci di remarketing, se hai dato il consenso, mostrano prodotti coerenti con le pagine che hai visitato: è pubblicità, non una decisione che ti riguarda o che limita i tuoi diritti.
Dati dei minori
Il sito vende prodotti per la casa e il giardino e si rivolge a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni. Se ti accorgi che un minore ci ha inviato i propri dati, scrivici a info@gadgerz-shoppy.com: li cancelleremo.
Modifiche a questa informativa
Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati, per esempio quando attiveremo il pagamento con carta, aggiorniamo questa pagina e cambiamo la data di ultimo aggiornamento in alto. Le versioni precedenti restano disponibili su richiesta scrivendo a info@gadgerz-shoppy.com.
Come contattarci
- Email: info@gadgerz-shoppy.com (risposta entro 24 ore lavorative per le richieste di assistenza, entro 30 giorni per le richieste privacy)
- Indirizzo postale: Scalefuel Ads Ltd, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra WC2H 9JQ, Regno Unito
- Modulo di contatto: pagina Contattaci
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